Informativa sulla Privacy

Come proteggiamo e gestiamo i tuoi dati personali su qyvrantholise

Informazioni Generali

qyvrantholise, con sede in Via Nazionale Adriatica Nord, 415, 65123 Pescara PE, Italia, si impegna a proteggere la privacy degli utenti della nostra piattaforma. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle leggi italiane sulla privacy.

La presente informativa si applica a tutti gli utenti che visitano il nostro sito web qyvrantholise.sbs e utilizzano i nostri servizi. Aggiorniamo regolarmente questa informativa per riflettere eventuali modifiche nelle nostre pratiche o nella legislazione applicabile.

Titolare del trattamento: qyvrantholise
Sede legale: Via Nazionale Adriatica Nord, 415, 65123 Pescara PE, Italia
Email: info@qyvrantholise.sbs
Telefono: +393397974729

Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi educativi. I dati possono essere forniti direttamente dall'utente o raccolti automaticamente durante l'utilizzo della piattaforma.

Dati Forniti Volontariamente

Nome, cognome e informazioni di contatto (email, telefono)
Informazioni del profilo utente e preferenze educative
Dati di registrazione e autenticazione
Comunicazioni con il nostro supporto clienti
Feedback e valutazioni sui contenuti formativi

Dati Raccolti Automaticamente

Informazioni tecniche del dispositivo (tipo, sistema operativo, browser)
Indirizzo IP e dati di localizzazione approssimativa
Cookie e tecnologie di tracciamento simili
Statistiche di utilizzo della piattaforma
Log di accesso e attività sulla piattaforma

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo i dati personali raccolti per finalità legittime legate alla fornitura dei nostri servizi educativi e al miglioramento dell'esperienza utente. Ogni trattamento è basato su una base giuridica specifica prevista dal GDPR.

Finalità Principali

Gestione degli account utente e autenticazione sicura
Fornitura dei servizi educativi richiesti
Personalizzazione dei contenuti formativi
Comunicazioni relative ai servizi e supporto tecnico
Miglioramento della qualità della piattaforma
Analisi statistiche anonimizzate per ottimizzare l'esperienza

Base Giuridica del Trattamento

I trattamenti si basano su: consenso esplicito per comunicazioni marketing, esecuzione del contratto per i servizi richiesti, interesse legittimo per miglioramenti tecnici, e adempimento di obblighi legali quando necessario.

Condivisione e Trasferimento dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti. La condivisione avviene solo in circostanze specifiche e sempre nel rispetto delle normative sulla privacy, con partner selezionati che garantiscono standard di protezione adequati.

Partner Autorizzati

Fornitori di servizi cloud per l'hosting sicuro dei dati
Processori di pagamento per transazioni sicure
Servizi di analisi per statistiche anonimizzate
Partner tecnologici per funzionalità specializzate

Tutti i nostri partner sono vincolati da accordi contrattuali rigorosi che garantiscono la protezione dei dati e limitano l'uso delle informazioni esclusivamente alle finalità concordate. In caso di trasferimenti internazionali, utilizziamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

I Tuoi Diritti

Come utente, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali secondo il GDPR. Puoi esercitare questi diritti contattandoci tramite i canali indicati. Rispondiamo a tutte le richieste entro i tempi previsti dalla legge.

Diritti Principali

Accesso: Richiedere una copia dei dati che possediamo su di te
Rettifica: Correggere informazioni inesatte o incomplete
Cancellazione: Richiedere l'eliminazione dei tuoi dati (diritto all'oblio)
Limitazione: Limitare il trattamento in circostanze specifiche
Portabilità: Ottenere i tuoi dati in formato strutturato
Opposizione: Opporti al trattamento basato su interesse legittimo

Come esercitare i tuoi diritti: Invia una richiesta dettagliata a info@qyvrantholise.sbs includendo una prova di identità. Rispondiamo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta completa.

Sicurezza e Conservazione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. La sicurezza dei dati è una priorità costante nelle nostre operazioni.

Misure di Sicurezza

Crittografia avanzata per dati in transito e a riposo
Controlli di accesso rigorosi e autenticazione multi-fattore
Monitoraggio continuo della sicurezza e test regolari
Backup sicuri e piani di recupero dati
Formazione continua del personale sulla sicurezza

Tempi di Conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati dell'account vengono mantenuti durante la relazione attiva e per un periodo ragionevole dopo la chiusura per adempimenti legali. I dati di marketing vengono cancellati immediatamente su richiesta di cancellazione.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito e personalizzare la tua esperienza. La nostra politica sui cookie fornisce informazioni dettagliate sui tipi di cookie utilizzati e su come gestire le tue preferenze.

Tipi di Cookie

Cookie necessari: Essenziali per il funzionamento del sito
Cookie di prestazione: Raccolgono informazioni sull'utilizzo del sito
Cookie funzionali: Ricordano le tue preferenze e scelte
Cookie di marketing: Utilizzati per pubblicità personalizzata (solo con consenso)

Puoi gestire le impostazioni dei cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro centro preferenze cookie disponibile sul sito. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci:

info@qyvrantholise.sbs +393397974729 Via Nazionale Adriatica Nord, 415, 65123 Pescara PE, Italia

Hai anche il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non sia conforme alla normativa vigente.

Ultima modifica: 15 gennaio 2025 | Versione: 2.1

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. Le modifiche sostanziali verranno comunicate via email agli utenti registrati.